体験談

【体験談】ヘアビューロンが壊れた理由・手順・電話番号・修理代金&期間

【リュエリミーナのアイロン】修理の問い合わせ先の電話番号・修理までの手順・修理代金・修理期間

美意識の高い女子高生から大人の女性まで使っているkemio(ケミオ)おすすめ神ヘアストレートアイロン♡ずっとツヤツヤの美しい髪で傷まない【リュエリミーナのストレートアイロン】が壊れてしまった!高いお値段だったから買いなおすのは大変…修理に出せるの?出せば直る?代替品はあるの?保証期間外だといくらかかる?保証書がない私が実際に直してもらった修理までの手順修理代金修理期間問い合わせ先の電話番号をご紹介します

 

 

ツヤツヤ髪になるヘアアイロン

 

毎日アイロンしても髪が傷まず、ツヤツヤ・サラサラ髪でいられる神アイロン

リュエリミーナのアイロン

バイオプログラミングヘアアイロン『ヘアビューロン ストレート』

髪が焼けこげたりパサパサに乾燥せず

髪にあてるほど美しくしてくれて

ツヤのある髪質を作り出してくれるヘアアイロン

参考:おうちサロン『ヘアビューロン ストレート』の効果・口コミ【リュミエリーナ美容師解説】

美容師さんに

「カラーしてるのに傷んでないね~」と

褒めてもらえてます🤭

 

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大事なアイロンが壊れた…

 

愛用して3年、なくてはならない相棒‼

そんな大事な相棒が…

コタツうさ
コタツうさ
こ、壊れてしまったーーー😭

 

ヘアビューロンがこわれた写真 画像

 

高価なアイロンが根元からポッキリ。。。

 

原因は洗面台から落としてしまったから…😣

コタツうさ
コタツうさ
買いなおし⁈今月ピンチなのに…どうしよう😢

と思って調べると、

ま、まさかのBioprogramming Club(バイオプロブラミング)が修理してくれることが発覚🙌✨

保証期間

 

保証期間は1年

リュエリミーナ社に

製品登録すると

6か月延長してくれます

 

Bioprogramming Clubのメンバー登録はコチラ


ソラブドウ化粧品 トライアルセット

修理お問い合わせ電話番号

 

私は3年前の購入なので

保証期間は終わっています。

無料にならないですが

修理してもらえるのか…

さっそくTELしました!

 

故障・修理に関する問い合わせ番号

0120-788-277

受付時間 9~18時 年中無休

 

自動音声で「順番にお繋ぎします。このままお待ちください。」と言われた後

受付の女性の方が出られました。

(※注 1人で対応されている様子だったので、かなり待つと思います)

 

修理の依頼

 

①受付の方がシリアルナンバーを聞かれます。

ヘアアイロンの内側に書いてあるシリアルナンバーを伝えます(手元にアイロンを置くorメモって準備をしておけばスムーズです)

 

シリアルナンバーとシリアルナンバーの場所

 

 

②それから壊れた箇所を説明

回答はこうでした

『保証期間の1年を経過しているため費用は実費です。ヘアアイロンをバイオプロブラミングが集荷して、修理箇所を見積し、合意したら修理始めます。もし修理しない場合、3,240円をいただきます」と言われました。

回収~修理~到着期間は来週との事

コタツうさ
コタツうさ
来週には直るの⁈早くてびっくりッ😲

③すぐ承諾し、集荷の日時を決めてTELを切りました。

 

梱包と発送

 

壊れないようにしっかりと梱包します(梱包資材は返却されません)

指定した日時に佐川急便が集荷に来ました。

 



修理の確認

 

それから二日後、バイオプロブラミングからTELがきました。

『部品の交換、送料+代引き手数料込みで約5,000円です』

コタツうさ
コタツうさ
や、安いー😲

 

「ぜひ修理をお願いします!」

『○日12時~14時にお届けしますが、よろしいでしょうか』

「はい‼」

これで使えるようになるので安心しました😌

 

代替品

 

残念ながら代替品はありません。

私は近くの家電量販店に行き

こちらのストレートアイロンを購入しました。

 

CREATE(クレイツ) ION   ストレートアイロン ESPECIAL STRAIGHT2(エスペシャルストレート2)

やはりヘアビューロンのアイロンの方が

使いごごちが良かったです。

修理品が届くまでしばらくガマン😣

 

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修理完了

 

そして数日後─

代引きで料金を支払い、大切な相棒が戻ってきました😍

 

修理がおわりなおったヘアビューロンがビニール袋にくるまれている写真

 

 

コタツうさ
コタツうさ
元通りになってるーーー🤩

 

電源コードも交換してくれてる‼しかも無料で✨

 

明細は以下の通りでした

 

明細書

 

商品代金   730円

 

技術料   2,500円

 送料     1,000円

代引料        300円

────────────────────────

 小計     4,530円

消費税      453円

合計       4,983円

 

部品代が思ったより安かったです。

技術料がかかると思いますが、元通りにしてくれるので逆にありがたかったです💕

 

表参道人気美容院も人気モデルも愛用



修理後の感想

 

最初、買うときは高額💧と思いましたが…

毎日ツヤツヤ・サラサラの髪が手に入るし♡

保証期間内であれば1年6か月間は無料だし♡

これだけアフターサービスがしっかりしてて

壊れるたび修理してたら半永久的に使えるし♡

まったく損ではなく

良い買い物ができてとても満足です😄✨

 

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